Reklamaatio

Jos jokin ei toimi niin kuin pitäisi, autamme sinua luonnollisesti. Vastaamme tuotteessa olevista alkuperäisistä vioista. Reklamaatio-oikeus ei koske normaalista kulumisesta johtuvia vikoja. Reklamaatio on mahdollista tehdä vain kolmen vuoden kuluessa ostopäivästä.

Hyväksytyn reklamaation yhteydessä valitsemme sopivimman ratkaisun: korjaamme vian, lähetämme uuden virheettömän tuotteen tai hyvitämme tuotteen arvon. Jos virhettä ei voida korjata tai sitä ei korjata kohtuullisessa ajassa, sinulla on oikeus purkaa kauppa. Kaupan purkamisen yhteydessä maksamasi summa palautetaan, kun tuote on palautettu.

Reklamaation tekemiseksi käytä palautusportaaliamme täällä.

Tarvitsetko reklamaatiota tuotteesta, joka on tilattu ennen syyskuu 2025? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme täällä.