Reklamasjon
Hvis noe ikke fungerer som det skal, hjelper vi deg selvfølgelig. Vi er ansvarlige for opprinnelige feil på varen. Reklamasjonsretten gjelder ikke feil som oppstår som følge av normal slitasje. Reklamasjon er kun mulig de første 3 årene etter kjøpet.
Ved godkjent reklamasjon velger vi den løsningen som er mest hensiktsmessig: å utbedre feilen, sende en ny feilfri vare eller kreditere deg tilsvarende verdien av produktet. Hvis feilen ikke kan utbedres, eller ikke utbedres innen rimelig tid, har du rett til å heve kjøpet. Ved heving tilbakebetales det du har betalt, mot at varen returneres.
Har du spørsmål eller trenger hjelp, er du alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice her.
For at kravet ditt skal bli behandlet korrekt, må du velge lenken som gjelder for når du bestilte:
Hvis du bestilte 7. juli 2026 eller senere - bruk vår returportal her.
Hvis du bestilte 1. september 2025 eller senere - klikk her
Hvis du bestilte før 1. september 2025 - Kontakt oss via skjemaet vårt her
:format(webp))
:format(webp))
:format(webp))
:format(webp))
:format(webp))
:format(webp))