Reklamation

Om något inte fungerar som det ska hjälper vi dig självklart. Vi ansvarar för ursprungliga fel på varan. Reklamationsrätten gäller inte fel som uppstår på grund av normalt slitage. Reklamation är endast möjlig under de första 3 åren efter köp.  

Vid godkänd reklamation väljer vi den lösning som är mest lämplig: att avhjälpa felet, skicka en ny felfri vara eller kreditera dig motsvarande värdet av produkten. Om felet inte kan åtgärdas, eller inte sker inom skälig tid, har du rätt att häva köpet. Vid hävning återbetalas det du har betalat, mot att varan returneras. 

Behöver du genomföra en reklamation? - Klicka här för vår returportal 

Behöver du reklamera en vara som är beställd innan september 2025? -  kontakta vår kundtjänst här